מדיניות משלוחים

האתר יעשה מאמצים סבירים לספק את ההזמנה לכתובת שהוזנה על ידי המשתמש בעת ההזמנה, בכפוף לזמינות.

זמני אספקת המוצרים תלויים בזמינות המלאי, בלוחות הזמנים של חברות השילוח ובגורמים חיצוניים נוספים, וכוללים:
- עד 3 ימי עסקים ממועד ההזמנה למשלוחים לכתובת הלקוח;
- ייתכנו עיכובים במשלוחים לנקודות איסוף עצמי;

"ימי עסקים" - ימים א' עד ה', למעט ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון של הבנקים בישראל.

עיכובים הנובעים מחברת השילוח אינם באחריות האתר ולא ייחשבו כהפרת התחייבות.

אין סכום מינימלי להזמנה באתר, אך האתר רשאי לקבוע סכום כזה לפי שיקול דעתו.

במקרה שהמוצר אינו במלאי בעת עיבוד ההזמנה, האתר יעדכן את הלקוח והמוצר יוסר או יוחלף בהתאם להסכמת הלקוח.

אם הלקוח אינו בבית במועד שתואם מראש, והמוצר יוחזר לספק – ייתכן ויידרש תשלום נוסף לצורך שליחה מחדש.

האמור לעיל לא יחול במקרה של הפרת התחייבות מצד הלקוח או פעולה בחוסר תום לב.

הגבלות משלוח עשויות לכלול:
- חוסר נגישות למיקום המסירה;
- אזורים מוגבלים לפי חברת השילוח (כגון אזורים מסוכנים או דורשי היתר);
- מוסדות או מקומות עם גישה מוגבלת שלא כלולים בכתובות הסטנדרטיות של חברת השילוח.

האתר לא יהיה אחראי לעיכוב או מניעה כתוצאה מ:
- נסיבות שאינן בשליטת האתר (כוח עליון);
- תקלות של חברת השילוח;

- כל מגבלה ביכולת האתר ו/או הספק לספק את השירות, כגון שביתות או השבתות במשק.